Service Après vente – Service Avant vente


Accueil téléphonique e-commerçants
Ces 3 sites de ventes par Internet, leaders du e-commerce dans leur domaine avaient choisi LBP pour leur accueil téléphonique. Jusqu'à ce que le confinement dû à la crise sanitaire les conduisent à diminuer de 80% leur activité et parfois à suspendre définitivement leur activité, c'est un service complet et efficace qui a été fourni. Près de 20.500 appels reçus par notre service Avant-Vente & Après-vente.
- Validation de panier
- Ventes additionnelles
- Conseil et recherches de produits adaptés
- Assistance en SAV